Gratis Verzenden Boven € 35
Cruelty Free
Kado bij je Bestelling
Persoonlijke Service

Verzenden & retourneren

Verzenden

Verzendkosten bij orders vanaf 35 euro betalen wij. Dan zijn ze voor jou als klant dus gratis.

Bij orders onder de 35 euro komt er tussen 2,99 en 5,99 euro verzendkosten bij je pakket (afhankelijk van de vraag of het pakket door de brievenbus past).

Wij verzenden met PostNL (brievenbus zendingen) en DHL (grotere pakketten).

De levertijd is bij ons tussen de 1 en 3 werkdagen, mits het product op voorraad is.

Wij verzenden vanuit Middelburg, Nederland.

 

Retourneer je je product? Doe dan het volgende:

- Gebruik het product niet. Bij de meeste producten geldt dat eenmaal geopend, het product niet retourneerbaar is.

- Retourneer binnen 7 dagen na ontvangst van je pakket.

- Retourneer het product zorgvuldig: zorg dat productdoos en het product zelf geen schade kunnen oplopen tijdens het verzenden

- Voeg de pakbon bij en schrijf daarop: "ruilen voor een andere kleur, namelijk ... (bijvoorbeeld Light)" of "graag een refund". Wij verwerken retouren en refunds binnen 1 week.

Retourneer via het postkantoor naar: FreshWaterValley, Herenstraat 18, 4331JT Middelburg (Nederland). Verzendkosten van het retourneren komen voor rekening van de klant.